
Mieux comprendre son fonctionnement
SERUM est un outil d'analyse comportementale
Il permet de mettre en lumière les compétences humaines et relationnelles d'une personne (soft skills) et aide à mieux comprendre comment chacun agit, interagit et s’adapte à différentes situations
En pratique, c'est :
56
questions
Questionnaire d'évaluation
Durée : 10 à 20 min
+20
pages
Profil détaillé avec cartographie des soft skills
2
heures
Restitution avec un·e praticien·ne SERUM
À quoi sert SERUM ?
Il ne classe pas les individus et ne pose aucun diagnostic.
C’est une grille de lecture fonctionnelle pour mieux comprendre les dynamiques individuelles et collectives
Pour les particuliers
Mieux se connaître : identifier ses forces et son fonctionnement
Comprendre ses réactions dans les situations de stress ou d'incertitude
Améliorer sa communication et son relationnel au travail
Identifier ses ressources et ses leviers pour évoluer avec plus de justesse
Identifier les conditions dans lesquelles ses forces s’expriment pleinement
Pour les organisations
Mieux comprendre les soft skills des équipes pour fluidifier la collaboration
Développer un management inclusif qui valorise les singularités
Améliorer la communication interne et la qualité des relations de travail
Mieux aligner les rôles, les responsabilités et les dynamiques humaines
Créer des conditions d’engagement et de collaboration durables
Les étapes d'un profil SERUM ·
On combine une évaluation structurée et un temps d’échange pour transformer les résultats en compréhension utile et en pistes d’action

ÉVALUATION
SERUM
L'évaluation se fait via un questionnaire en ligne de 56 questions (durée : 10 à 20 min)
Ces questions explorent les préférences comportementales de la personne, sa manière d’agir dans différentes situations, notamment en cas de stress
PROFIL COMPORTEMENTAL
Les réponses permettent de générer un profil SERUM détaillé (+20 pages)
Ce profil met en lumière des éléments concrets et observables qui aident à mieux comprendre ses comportements, à ajuster sa communication et à développer ses soft skills
RESTITUTION PERSONNALISÉE
Temps d’échange individuel de 2 heures consacré à l'analyse du profil avec un.e praticien.ne SERUM.
Cet échange permet de comprendre les résultats, de mettre en lien les éléments du profil avec des situations vécues et d’identifier des pistes concrètes d’évolution.
Ce que révèle un profil SERUM
Les préférences comportementales
SERUM analyse 5 dimensions universelles du comportement pour comprendre la manière dont une personne agit et interagit dans différentes situations
Les facteurs de stress
SERUM identifie les situations susceptibles de générer du stress selon les orientations comportementales de la personne
Les soft skills
Le profil met en lumière des compétences comportementales clés et propose une cartographie des forces et des points de vigilance
La fiabilité
Le profil inclut un taux de fiabilité (en %) qui reflète la cohérence des réponses au questionnaire

Questions fréquentes
Dans quels contextes utiliser l'outil d'analyse comportementale
SERUM ?
Le profil SERUM peut être utilisé dans de nombreuses situations, aussi bien pour les particuliers que pour les organisations.
Il est particulièrement utile dans des contextes de transition ou de questionnement professionnel, de prise de poste, de développement des soft skills ou de travail sur les dynamiques de collaboration.
Combien de temps dure la restitution ?
La restitution dure 2h. Elle est réalisée par un.e praticien.ne SERUM.
Quelle différence avec d'autres outils comme le DISC, MBTI ou Process Com ?
Comme d’autres outils d’analyse comportementale, SERUM aide à mieux comprendre les dynamiques relationnelles.
Sa particularité est de se concentrer sur le comportement observable et de proposer une lecture nuancée : avec 16 807 profils possibles, il ne classe pas les individus dans des catégories fixes.
Peut-on le faire à distance ?
Oui. L'évaluation se fait par un questionnaire en ligne et la restitution a lieu en visio.
Comment SERUM est-il utilisé dans les accompagnements Uncover ?
On utilise SERUM comme point d’appui pour ouvrir un travail plus large sur la connaissance de soi, les soft skills et la communication.
Le profil met en lumière des éléments concrets qui servent de point de départ pour mieux comprendre son fonctionnement et engager un accompagnement individuel ou collectif.
Est-ce un test de personnalité ?
Non. Le profil SERUM révèle les comportements observables à un instant t et évolue dans le temps.
Aller plus loin avec SERUM ·
Être soi commence par mieux se comprendre.
Le profil SERUM est au cœur de nos accompagnements.
SERUM est utilisé dans des contextes de coaching individuel, de développement managérial et de travail sur les dynamiques d’équipe.


